مقالات هوش تجاری

مقدمه‌ای بر پایگاه داده و انبار داده : کاربردها و تعاریف  در عصر داده و اطلاعات که هر لحظه حجم عظیمی از داده‌ها تولید و ذخیره‌سازی می‌شوند، درک صحیح از پایگاه داده و انبار داده برای هر سازمانی ضروری است. این دو مفهوم که اغلب به صورت مترادف استفاده می‌شوند، در واقع دارای تفاوت‌های بنیادینی هستند که نقش مهمی در نحوه جمع‌آوری، ذخیره‌سازی، پردازش و تحلیل داده‌ها ایفا می‌کنند. تعاریف اولیه پایگاه داده، مجموعه‌ای سازمان‌یافته از داده‌ها است که به گونه‌ای طراحی شده‌اند تا دسترسی، به‌روزرسانی و مدیریت داده‌ها را آسان سازند. پایگاه‌های داده معمولا برای ذخیره‌سازی داده‌های مرتبط با عملیات روزمره‌ی یک سازمان به کار می‌روند. از طرف دیگر، انبار داده یک مخزن مرکزی داده‌ها است که از چندین منبع داده‌ای جمع‌آوری شده و برای تحلیل و گزارش‌گیری طراحی شده است. انبار داده‌ها به گونه‌ای ساخته شده‌اند تا داده‌ها را در طول زمان ذخیره کرده و تجزیه و تحلیل‌های پیچیده را امکان‌پذیر سازند. کاربردهای پایگاه داده پایگاه‌های داده در هر صنعتی که نیازمند مدیریت داده است، کاربرد دارند. از مدیریت اطلاعات مشتریان در بازاریابی و فروش گرفته تا ذخیره‌سازی سوابق پزشکی در بخش بهداشت و درمان، پایگاه‌های داده نقش محوری ایفا می‌کنند. این فناوری امکان ذخیره‌سازی داده‌ها به شکل مؤثر و کارآمد را فراهم می‌آورد و دسترسی سریع به اطلاعات را ممکن می‌سازد. کاربردهای انبار داده انبارهای داده برای تحلیل‌های تجاری، تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و بینش‌های داده‌ای به کار می‌روند. این ابزار قدرتمند، سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا داده‌های خود را از منابع مختلف جمع‌آوری کرده و آن‌ها را در یک محیط یکپارچه تجزیه و تحلیل کنند. این امر، بینش‌های عمیق‌تر و دقیق‌تری را در مورد عملکرد سازمان و روندهای بازار فراهم می‌آورد. مزایای استفاده از انبار داده استفاده از انبار داده‌ها مزایای متعددی به همراه دارد. از جمله این مزایا می‌توان به بهبود کارایی در تحلیل داده‌ها، افزایش دقت و سرعت در تصمیم‌گیری‌ها، و توانایی درک بهتر روندها و الگوهای موجود در داده‌ها اشاره کرد. همچنین، انبار داده‌ها امکان مقایسه داده‌ها از بازه‌های زمانی مختلف را فراهم می‌آورد، که این امر برای پیش‌بینی روندهای آینده بسیار حیاتی است. چالش‌ها در استقرار و مدیریت استقرار و مدیریت پایگاه داده و انبار داده بدون چالش نیست. از جمله چالش‌ها می‌توان به نیاز به حفظ امنیت داده‌ها، تضمین کیفیت داده‌ها، و مدیریت هزینه‌های مرتبط با زیرساخت‌های فناوری اطلاعات اشاره کرد. علاوه بر این، تحلیل‌های داده‌ای نیازمند دانش تخصصی و مهارت‌های پیچیده در زمینه تجزیه و تحلیل داده‌ها هستند. انبار داده در مقابل پایگاه داده: تحلیل عملکرد و کارآیی در دنیای فزاینده داده‌ها، درک اهمیت و کاربرد انبار داده و پایگاه داده به عنوان دو ابزار اصلی در مدیریت داده‌ها اساسی است. این دو سیستم، با وجود داشتن هدف مشترک در ذخیره‌سازی داده‌ها، در عملکرد و کارایی خود تفاوت‌های بنیادینی دارند. همچنین، مفهوم OLTP (پردازش تراکنش‌های آنلاین) به عنوان یکی از اجزای کلیدی در سیستم‌های پایگاه داده، نقش مهمی در تعریف کارآیی و عملکرد این سیستم‌ها دارد. انبار داده چیست؟ انبار داده، مخزنی برای ذخیره‌سازی داده‌ها به صورت متمرکز است که از چندین منبع داده‌ای تغذیه می‌شود. هدف اصلی از ایجاد انبار داده، فراهم آوردن امکان تجزیه و تحلیل داده‌ها برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک و بینش عملیاتی است. انبار داده بر روی جمع‌آوری و ادغام داده‌ها از منابع مختلف با هدف تحلیل طولانی‌مدت تمرکز دارد. پایگاه داده چیست؟  پایگاه داده، سیستمی برای ذخیره‌سازی و بازیابی داده‌های سازمان‌یافته است که به منظور پشتیبانی از عملیات روزانه و پردازش تراکنش‌ها طراحی شده است. این سیستم‌ها، که اغلب از مدل OLTP برای پردازش تراکنش‌های آنلاین استفاده می‌کنند، بر سرعت و کارایی در پردازش داده‌های عملیاتی تمرکز دارند. OLTP چیست و چگونه کار می‌کند؟ OLTP، اصطلاحی است که به سیستم‌هایی اشاره دارد که بر پردازش تراکنش‌های آنلاین تمرکز دارند. این سیستم‌ها برای پاسخ‌گویی سریع به درخواست‌های کاربر و پردازش تراکنش‌های متعدد به صورت همزمان طراحی شده‌اند. OLTP از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است زیرا کارایی و عملکرد آن مستقیماً بر تجربه کاربر و سرعت عملیات تجاری تأثیر می‌گذارد. تحلیل عملکرد و کارآیی انبار داده و پایگاه داده در زمینه‌های مختلفی عملکرد متفاوتی دارند. پایگاه‌های داده OLTP برای پردازش سریع تراکنش‌ها و حفظ دقت و انسجام داده‌ها در زمان واقعی طراحی شده‌اند. این در حالی است که انبارهای داده برای تجزیه و تحلیل داده‌های تاریخی و فراهم آوردن بینش‌های کلیدی برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک بهینه‌سازی شده‌اند. چالش‌ها و راه‌حل‌ها یکی از چالش‌های اصلی در مدیریت هر دو سیستم، تضمین امنیت و کیفیت داده‌ها است. برای اطمینان از کارایی و عملکرد مناسب، لازم است سازمان‌ها سیاست‌های مدیریت داده محکمی را پیاده‌سازی کنند و از فناوری‌های به‌روز استفاده کنند تا اطمینان حاصل شود که داده‌ها به صورت ایمن و کارآمد مدیریت می‌شوند. انتخاب بین انبار داده و پایگاه داده بستگی به نیازهای خاص سازمان و اهداف کلیدی آن دارد. درک دقیق از OLTP و تفاوت‌های بنیادین بین این دو سیستم می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا استراتژی‌های مدیریت داده خود را بهینه‌سازی کنند و به کارایی و عملکرد بهتری دست یابند. جداول فکت و دایمنشن در انبار داده در انبار داده، سازمان‌دهی و مدیریت داده‌ها به شکلی کارآمد و مؤثر بسیار حیاتی است. دو نوع اصلی جدول در انبار داده وجود دارد که عبارتند از جداول فکت و دایمنشن. این دو نوع جدول به تحلیل‌گران کمک می‌کنند تا داده‌های پیچیده را به صورت معناداری تجزیه و تحلیل کنند و بینش‌های ارزشمندی را از داده‌های خام استخراج کنند. جداول فکت چیستند؟  جداول فکت به جداولی در انبار داده گفته می‌شود که اطلاعات کمی یا اندازه‌گیری‌های عملیاتی سازمان را ذخیره می‌کنند. این جداول شامل داده‌های عددی هستند که معمولاً برای تجزیه و تحلیل و گزارش‌دهی به کار می‌روند. داده‌های موجود در جداول فکت معمولاً حول محور زمانی، مکانی، و دیگر دایمنشن‌ها تجزیه و تحلیل می‌شوند. جداول دایمنشن چیستند؟  در مقابل، جداول دایمنشن جداولی هستند که اطلاعات توصیفی در مورد داده‌های عددی موجود در جداول فکت را فراهم می‌آورند. این جداول شامل جزئیاتی مانند اطلاعات مشتری، اطلاعات محصول، و زمان هستند. جداول دایمنشن به عنوان نقطه مرجع برای تحلیل‌ها و گزارش‌هایی عمل می‌کنند که از انبار داده استخراج می‌شوند. ترکیب جداول فکت و دایمنشن  ترکیب جداول فکت و دایمنشن یکی از مهم‌ترین جنبه‌های طراحی انبار داده است. این ترکیب به تحلیل‌گران امکان می‌دهد تا داده‌های کمی

ابزار Tableau به‌عنوان یک نرم‌افزار تجسم داده به کار می‌رود که در حوزه هوش تجاری و علم داده مورداستفاده قرار می‌گیرد. کسب‌وکارهای امروزی به طور گسترده‌ای به دنبال پیشرفت و توسعه در حوزه فعالیت خود هستند. در این شرایط هم استفاده از ابزارهای تکنولوژی باعث شده تا سرعت پیشرفت فناوری‌های مختلف به طور چشمگیری افزایش یابد. ابزارها و نرم‌افزارهای هوش تجاری به دلیل اینکه قابلیت تجزیه‌وتحلیل سریع داده‌ها و پشتیبانی ابری را برای کسب‌وکارها فراهم می‌سازند، سرعت پیشرفت کسب‌وکارها را افزایش داده و تصمیم‌گیری‌های راهبردی سازمان را آسان‌تر کرده‌اند. در ادامه این مقاله می‌خواهیم به بررسی ابزار Tableau پرداخته و قابلیت‌ها و محدودیت‌های آن را به شما شرح دهیم. آشنایی با ابزار Tableau ابزار Tableau به عنوان ابزاری قدرتمند و در حال توسعه در دنیای هوش تجاری شناخته می‌شود که برای تجسم داده به کار می‌رود. این ابزار می‌تواند انبوهی از داده‌های تجاری و خام یک سازمان را پردازش کرده و در قالبی که امکان درک آسان آن وجود دارد، نمایش دهد. در ضمن، داده‌های تولید شده توسط این ابزار هوش تجاری، توسط کارمندان تمام سطوح یک سازمان قابل درک و استفاده هستند. متخصصین علم داده می‌توانند با استفاده از ابزار Tableau نمودارها و جدول‌هایی را تولید کنند که در تصمیمگیری‌های استراتژیک سازمان مورد استفاده قرار می‌گیرند. در حالی که کاربران سطوح پایین‌تر سازمان نیز می‌توانند داشبوردهایی سفارشی را برای حوزه فعالیت خود تولید کنند. مقایسه ابزار power Bi و Tableau و QlikView در هوش تجاری انواع برنامه های مختلف موجود در ابزار Tableau ابزار Tableau برنامه های مختلفی را برای اهداف و مخاطبان مختلف ارائه می‌دهد. در اینجا مروری کوتاه بر موارد اصلی خواهیم داشت. Tableau Desktop. به‌عنوان برنامه ای شاخص در ابزار Tableau شناخته می‌شود که به کاربران امکان می‌دهد تا داشبورد و نمودارها را ایجاد کرده و به اشتراک بگذارند. به کمک این ابزار کاربران قادر خواهند بود تا اطلاعات موردنیاز را از منابع مختلف همچون فایل‌ها، وب‌سایت‌ها، پایگاه‌های داده و همچنین پلتفرم‌های ابری دریافت کرده و تجزیه‌وتحلیل کنند. این برنامه موجود در ابزار Tableau قابلیت‌های مختلفی همچون انجام محاسبات، اعمال فیلترها و یا واردکردن پارامتر‌ها و اشکال و انیمیشن‌ها برخوردار است. فایل‌های تهیه شده در این برنامه امکان اشتراک‌گذاری در Tableau Server یا Tableau Online را خواهند داشت. Tableau Public. به‌عنوان نسخه‌ای رایگان از نسخه دسکتاپ ابزار Tableau شناخته می‌شود که به کاربران اجازه می‌دهد تا تصاویر را در نسخه وب این برنامه ایجاد کرده و به اشتراک بگذارند. حداکثر ظرفیت مجاز برای بارگذاری در این برنامه حدود ۱۵ گیگابایت است و تفاوت بین این نسخه از برنامه با نسخه دسکتاپ در این است که از داده‌های خصوصی یا محرمانه پشتیبانی نمی‌کند. به‌گونه‌ای که تمامی فایل‌های بارگذاری شده در نسخه تحت وب شما، به‌صورت عمومی به اشتراک گذاشته خواهند شد. از این بابت نباید هیچ‌گونه فایل مهم یا محرمانه سازمان را در این نسخه از ابزار Tableau بارگذاری کنید. Tableau Online. برنامه Tableau Online به‌عنوان نسخه آنلاین و مبتنی بر فضای ابری Tableau Server شناخته می‌شود. این ابزار امکان دسترسی، جستجو و اشتراک‌گذاری انواع داده‌ها و داشبوردها را به‌صورت آنلاین می‌دهد. کاربران قادر خواهند بود تا داده‌های موردنیاز را از طریق این پلتفرم در Tableau Desktop بارگیری کنند. این برنامه به‌عنوان یک پلتفرم امن و انعطاف‌پذیر برای مدیریت داده‌ها شناخته می‌شود که از هر کامپیوتر و یا موبایلی که به اینترنت دسترسی دارد، در دسترس خواهد بود. Tableau Server. برنامه Tableau Server یک نسخه داخلی Tableau Online است که به کاربران اجازه می‌دهد تا Tableau را در محیط خود مستقر و مدیریت کنند. Tableau Server همان ویژگی‌ها و عملکردهای نسخه آنلاین ابزار Tableau را ارائه می‌دهد. کاربران می‌توانند Tableau Server را به‌صورت سفارشی پیکربندی کنند تا از این ابزار بر مبنای نیازهای شرکت متبوع خود استفاده کنند. Tableau Reader. برنامه Tableau Reader یک برنامه رایگان دسکتاپ است که به کاربران امکان مشاهده و تعامل با گزارش‌های ایجاد شده در Tableau Desktop را می‌دهد. بااین‌حال، Tableau Reader به کاربران اجازه ویرایش یا ایجاد تصاویر جدید، اتصال به منابع داده یا بازخوانی داده‌ها را نمی‌دهد. آشنایی با مزایای ابزار Tableau ابزار Tableau یک پلت فرم قدرتمند و کاربرپسند برای تجزیه‌وتحلیل و تجسم داده‌ها است. Tableau دارای ویژگی‌های مختلفی است که آن را از سایر ابزارهای هوش تجاری متمایز می‌کند: قابلیت مثال‌زدنی در تجسم داده‌ها. قابلیت‌های بی‌نظیر بصری‌سازی اطلاعات در صدر لیست مزایای ابزار Tableau قرار دارد. کیفیت تجسم داده‌های برنامه از آنچه رقبای نرم‌افزار Tableau ارائه می‌دهند بالاتر است. حتی محصولات فروشندگان سنتی هوش تجاری، مانند Oracle Data Visualization یا محصولات IBM، نمی‌توانند با تصویر و کیفیت طراحی که Tableau ارائه می‌دهد رقابت کنند. تنوع در امکان اتصال انواع داده: ابزار Tableau می‌تواند به طیف گسترده‌ای از منابع داده؛ مانند فایل‌ها، پایگاه‌های داده، وب‌سایت و پلت فرم های ابری متصل شود. سهولت در استفاده: ابزار Tableau به کاربران غیرحرفه‌ای نیز اجازه می‌دهد تا از عملکرد اصلی برنامه به طور کامل استفاده کنند. کاربران داده‌های خام را در نمودارهای جذاب مرتب می‌کنند که تجزیه‌وتحلیل اطلاعات را تسهیل می‌کند. اتصالات چندگانه: ابزار Tableau از برقراری ارتباط با بسیاری از منابع داده مانند HADOOP، SAP و DB Technologies پشتیبانی می‌کند که امکان ایجاد یک داشبورد یکپارچه و آموزنده را فراهم می‌کند. چنین داشبوردی امکان دسترسی به اطلاعات موردنیاز را برای هر کاربری فراهم می‌کند. می‌تواند حجم زیادی از داده‌ها را مدیریت کند: ابزار Tableau می‌تواند میلیون‌ها ردیف داده را مدیریت کند. مقادیر زیادی از داده‌ها را می‌توان برای انواع تحلیل‌ها استفاده کرد. سهولت در اجرا: یادگیری ابزار Tableau در مقایسه با Business Objects، Python و Domo بسیار ساده است و این امکان را برای هر کسی فراهم می‌کند که بدون هیچ تجربه کدنویسی قبلی، بر آن مسلط شود. امکان استفاده از سایر زبان‌های برنامه‌نویسی در Tableau: کاربران ابزار Tableau می‌توانند از زبان‌های برنامه‌نویسی همچون Python یا R را برای دورزدن مشکلات و انجام محاسبات جدول پیچیده استفاده کنند. حجم کاری نرم‌افزار را می‌توان با استفاده از اسکریپت پایتون برای اجرای عملیات تصفیه داده‌ها کاهش داد. بااین‌حال، Tableau پایتون را به‌عنوان یک‌زبان اسکریپت‌نویسی بومی نمی‌پذیرد. پشتیبانی موبایل: ابزار Tableau به‌گونه‌ای طراحی شده است که امکان نمایش تمامی نمودارها و گزارش‌ها را در هر پلتفرمی که استفاده می‌کنید، داشته باشد. بدین صورت که باتوجه‌به اینکه از تلفن همراه یا لپ‌تاپ استفاده می‌کنید، این

آشنایی با هوش تجاری هوش تجاری را که با نام Business intelligence می‌شناسیم، به‌عنوان ابزاری شناخته می‌شود که در راستای تجزیه‌وتحلیل داده‌های سازمان‌های تجاری مورد استفاده قرار می‌گیرد. این ابزار امکان مرتب‌سازی خیل کثیری از داده‌های موجود در هر سازمان را به‌گونه‌ای که امکان استنباط نکاتی مفید برای فعالیت‌های تجاری سازمان وجود داشته باشد، فراهم می‌سازد. برای کار با ابزارهای هوش تجاری، شما باید با لایه‌های اصلی این سیستم آشنایی پیدا کرده و با جزئیات هر یک آشنا شوید. در این مقاله قصد داریم تا لایه های اصلی BI را شرح داده و به بررسی تمام جزئیات موجود درباره آنها بپردازیم. آشنایی با لایه های اصلی BI ازآنجایی‌که هوش تجاری از چندین لایه تشکیل شده است، استفاده‌کنندگان از ابزارهای BI باید با لایه های اصلی BI آشنایی داشته باشند. در ادامه شما را با لایه‌های اصلی هوش تجاری آشنا می‌کنیم. منبع داده، یکی از لایه های اصلی BI منبع داده را می‌توان یکی از لایه های اصلی BI دانست که به‌عنوان مرجعی برای عملکرد هوش تجاری شناخته می‌شود. بدین صورت که تمامی داده‌ها برای تجزیه‌وتحلیل توسط BI باید از این منابع استخراج شوند. چنین منابعی ممکن است از داخل یا خارج سازمان باشند. ممکن است که این منبع شامل پایگاه‌های داده، انبارهای داده، صفحات گسترده و یا فایل‌های اکسل و هرگونه منبع داده ساختاریافته یا بدون ساختار باشند. لایه منبع داده به‌عنوان یکی از مهم‌ترین لایه های اصلی BI شناخته می‌شود که داده‌های خام برای آغاز تجزیه‌وتحلیل به کمک هوش تجاری را فراهم می‌کند. بدون این لایه هیچ‌گونه داده‌ای برای تجزیه‌وتحلیل وجود نداشته و امکان هیچ‌گونه گزارش‌دهی وجود نخواهد داشت. در ضمن لایه منبع داده تضمین می‌کند که داده‌ها همواره دقیق و به‌روز باشند که این کار از طریق اجرای تکنیک پاک‌سازی داده‌ها به کمک استانداردسازی داده‌ها و ابزارهای پاک‌سازی داده میسر می‌شود. با داشتن یک‌لایه منبع داده متمرکز، سیستم‌های BI می‌توانند داده‌ها را از چندین منبع در یک مخزن واحد برای تجزیه‌وتحلیل ادغام کنند. این کار به ارائه دید جامع از عملکرد سازمان کمک می‌کند و تجزیه‌وتحلیل داده ها را تسهیل می‌کند. همچنین سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا گزارش‌های خود را ادغام کنند و نیاز به گزارش‌دهی اضافی را حذف کنند. استخراج، پالایش، بارگذاری داده (ETL) استخراج، پالایش، بارگذاری اطلاعات (ETL) یکی دیگر از لایه های اصلی BI است که به‌عنوان جزئی حیاتی در هر سیستم هوش تجاری (BI) شناخته می‌شود. ETL فرایند استخراج داده‌ها از منابع مختلف، تبدیل آن به قالبی مناسب برای تجزیه‌وتحلیل و بارگذاری آن در انبار داده یا بازار داده است. این فرایند شامل چندین بخش فرعی از جمله استخراج داده، پالایش و بارگذاری داده است. استخراج داده‌ها. استخراج داده‌ها اولین مرحله از فرایند ETL به‌عنوان یکی از لایه های اصلی BI است. در این مرحله داده‌ها از منابع مختلف مانند پایگاه‌های داده عملیاتی، فایل‌های اکسل و سایر منابع داده استخراج می‌شوند. فرایند استخراج داده‌ها را می‌توان با استفاده از ابزارهایی مانند SQL Server Integration Services (SSIS)، Informatica یا Talend به‌صورت خودکار انجام داد. این ابزارها را می‌توان برای استخراج داده‌ها بر اساس برنامه‌های از پیش تعریف شده پیکربندی کرد. تبدیل داده. مرحله بعدی با تبدیل داده دنبال می‌شود. این مرحله از لایه های اصلی BI فرایندی است که در آن تمام داده‌های جمع‌آوری‌شده قبل از ذخیره‌سازی در انبار داده به طور مناسب قالب‌بندی می‌شوند. مجموعه خاصی از قوانین یا کدها معمولاً برای تبدیل داده‌ها به یک قالب قابل خواندن دنبال می‌شوند. بارگذاری داده. آخرین مرحله ETL به‌عنوان یکی از لایه های اصلی BI، جایی است که شما با موفقیت داده‌ها را در مقصد جدید آن یعنی انبار داده (Warehouse) بارگیری می‌کنید. این مرحله یک فرایند بسیار مهم است که نیاز به‌دقت زیادی دارد. داده‌هایی که باید آپلود شوند معمولاً بسیار زیاد هستند و بسته به نوع داده باید یک استراتژی از پیش برنامه‌ریزی‌شده داشته باشید.   انبار داده و تجمیع اطلاعات (Data Warehouse) انبار داده (Data Warehouse) یکی دیگر از لایه های اصلی BI است که به‌عنوان یک مخزن متمرکز برای داده‌های مختلف یک سازمان طبقه‌بندی می‌شود. این لایه از لایه های اصلی BI برای پشتیبانی از فرایندهای تصمیم‌گیری با ارائه یک منبع واحد از داده‌های دقیق و به‌روز برای تجزیه‌وتحلیل طراحی شده است. در زمینه هوش تجاری (BI)، انبار داده یکی از اجزای حیاتی هر سیستم BI است؛ زیرا پایه و اساس تجزیه‌وتحلیل، گزارش و تجسم داده‌ها را فراهم می‌کند. انبار داده برای ذخیره حجم زیادی از داده‌های ساختاریافته و نیمه‌ساختاریافته از منابع مختلف طراحی شده است. داده‌های تبدیل شده به یک طرح مدل‌سازی داده ستاره یا طرح مدل‌سازی داده دانه برفی سازماندهی می‌شوند. طرح مدل‌سازی داده ستاره: یک مدل ساده شده است که از جداول واقعیت و جداول ابعاد تشکیل شده است. جداول واقعیت حاوی معیارهای عددی مانند فروش، درآمد و سود هستند؛ درحالی‌که جداول ابعاد حاوی ویژگی‌های توصیفی مانند محصول، مشتری، زمان و مکان هستند. طرح مدل‌سازی داده دانه برفی: یک مدل داده پیچیده‌تر است که از جداول واقعیت، جداول ابعاد و جداول زیر بعدی تشکیل شده است. جداول زیر بعدی حاوی ویژگی‌های دقیق‌تری نسبت به جداول ابعاد هستند که کاربران را قادر می‌سازد تا تجزیه‌وتحلیل بیشتری را انجام دهند. انبار داده همچنین از تجزیه‌وتحلیل چند بعدی پشتیبانی می‌کند و کاربران را قادر می‌سازد تا تجزیه‌وتحلیل را در چندین بعد به طور هم‌زمان انجام دهند. این ویژگی کاربران را قادر می‌سازد تا روندها، الگوها و ناهنجاری‌هایی را در داده‌ها شناسایی کنند که ممکن است هنگام تجزیه‌وتحلیل تک‌بعدی یا به طور جداگانه مشخص نباشند. مدل سازی داده ها و پیاده سازی تحلیل ها (OLAP Data Modeling) OLAP (پردازش تحلیلی آنلاین) قابلیتی است که کاربران را قادر می‌سازد تا محاسبات پیچیده را بر روی حجم زیادی از داده‌ها به طور هم‌زمان انجام دهند. OLAP جزء حیاتی هر سیستم هوش تجاری (BI) است؛ زیرا تجزیه‌وتحلیل داده‌ها را تسهیل می‌کند. مدل‌سازی داده‌های OLAP شامل مراحل مختلفی مانند شناسایی نیازمندی‌های کسب‌وکار، تعریف ابعاد داده‌ها، طراحی جداول واقعیت و پیاده‌سازی سلسله‌مراتب است. در ادامه به طور مختصر در این باره صحبت می‌کنیم: اولین قدم در مدل‌سازی داده‌های OLAP، شناسایی نیازمندی‌های کسب‌وکار است. این مرحله شامل انواع گزارش‌ها و داده‌هایی است که در ادامه مورد بررسی و تجزیه‌وتحلیل قرار خواهند گرفت. مرحله دوم در مدل‌سازی داده OLAP، تعریف ابعاد داده است. بعد مجموعه‌ای از ویژگی‌هایی مانند زمان، محصول،

به‌عنوان یک متخصص داده، احتمالاً با طرح‌واره‌ها یا انواع مدل داده در هوش تجاری آشنایی دارید. برای افرادی که آشنایی کمتری با این حوزه دارند، باید بگوییم که به‌عنوان یک متخصص داده ضروری است که درباره اصطلاحات اساسی این حوزه آشنایی پیدا کنید. در این مقاله می‌خواهیم شما را انواع مدل داده در هوش تجاری آشنا کرده و به بررسی مشخصات هر یک بپردازیم. اسکیما یا انواع مدل داده در هوش تجاری چیست؟ اسکیما یا انواع مدل داده در هوش تجاری را به‌عنوان ساختارهای منطقی می‌شناسند که نحوه سازماندهی، ذخیره و دسترسی به انواع مختلف داده در انبار داده یا بازار داده را تعریف می‌کنند. طرح‌واره‌ها در بهبود عملکرد و قابلیت استفاده و دقت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و گزارش‌دهی‌ها می‌توانند کمک‌کننده باشند. در ادامه درباره این طرح‌واره‌ها یا همان انواع مدل داده در هوش تجاری صحبت خواهیم کرد. طرحواره یا همان اسکیما چه کاربردی را در علم داده و هوش تجاری دارد؟ طرح‌واره به‌عنوان یکی از انواع مدل داده در هوش تجاری یک مفهوم اساسی در طراحی پایگاه‌داده است که داده‌ها را در یک ساختار منطقی سازماندهی می‌کند. طرح‌واره نقش مهمی را در توانمندسازی سازمان‌ها برای استخراج بینشی معنی‌دار از داده‌های سازمان ایفا می‌کند. انواع مدل داده در هوش تجاری به‌عنوان طرح‌هایی شناخته می‌شوند که ساختار و روابط عناصر داده را در انبار داده یا بازار داده یک سازمان تعریف می‌کنند. این ابزار به‌نوعی درک مشترک از داده‌ها را فراهم می‌کند و دسترسی، تجزیه‌وتحلیل و گزارش آن را آسان‌تر می‌کند. مزایای استفاده از انواع مدل داده در هوش تجاری بسیار زیاد هستند. اولاً، با تعریف فرمت‌های استاندارد برای داده، سازگاری و دقت داده‌ها را تضمین می‌کند. ثانیاً، با بهینه‌سازی ذخیره‌سازی داده‌ها و استراتژی‌های نمایه‌سازی، تجزیه‌وتحلیل سریع‌تر را امکان‌پذیر می‌کند. ثالثاً، استفاده از انواع مدل داده در هوش تجاری با ارائه یک چارچوب استاندارد، ادغام منابع داده جدید و تبدیل داده‌ها را آسان‌تر می‌کند. درصورتی‌که یکی از انواع مدل داده در هوش تجاری به‌خوبی طراحی شده باشد، با ارائه دیدی جامع از داده‌های سازمان، منجر به تصمیم‌گیری بهتر در سازمان می‌شود. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد تا به‌راحتی داده‌ها را از طریق داشبوردها و گزارش‌های بصری جستجو و کاوش کنند. آشنایی با انواع مدل داده در هوش تجاری در این بخش شما را با انواع مدل داده در هوش تجاری آشنا می‌کنیم. طرح‌واره یا انواع اسکیما در هوش تجاری شامل موارد مختلفی هستند. سه مورد از مهم‌ترین و پرکاربردترین مدل‌های داده در هوش تجاری، مدل ستاره، کهکشانی و دانه برفی است. هر کدام از این‌ها مشخصاتی دارند و بر مبنای این مشخصات مزایا و معایبی را برای پایگاه داده‌ای که از آنها استفاده می‌کند، خواهند داشت. در اینجا شما را با تعاریف و کاربردهای هر یک از این مدل‌های داده آشنا می‌کنیم. مدل ستاره مدل ستاره به‌عنوان یکی از ساده‌ترین و پرکاربردترین انواع مدل داده در هوش تجاری در یک انبار داده محسوب می‌شود. علت نام‌گذاری این طرح‌واره به این نام این است که از یک جدول واقعیت (فکت) در مرکز و چندین جدول ابعادی در اطراف تشکیل شده که شکلی شبیه یک ستاره را ایجاد می‌کنند. جدول واقعیت که در مرکز قرار دارد، روابط چندبعدی خود را با تمام جداول ابعادی حفظ می‌کند. ارتباط این جداول نیز بدین صورت است که هر سطر از جدول واقعیت با یکی از سطرهای اول جداول ابعاد مرتبط خواهد بود. در ضمن ارتباط بین این جداول با یک کلید یا رمز مرجع خارجی صورت می‌پذیرد. بدین ترتیب پیمایش در میان جداول در این مدل برای جستجوی داده‌های تجمیع شده بسیار آسان‌تر خواهد شد. نحوه طراحی مدل ستاره: طراحی مدل ستاره، به‌عنوان یکی از انواع مدل داده در هوش تجاری کار سختی نیست. اگر با مفاهیم طراحی این طرح‌واره آشنایی داشته باشید، درک نحوه ساخت آن بسیار ساده و آسان خواهد بود. در ادامه با فرایند ایجاد یک طرح‌واره ستاره آشنا می‌شوید. در مرحله اول شما باید فرایند کسب‌وکار خود را برای تجزیه‌وتحلیل داده ها شناسایی کرده و تعیین کنید که با چه هدفی می‌خواهید این فرایند را پیش ببرید. به طور مثال اگر فرایند تجاری شما شامل فروش اجناس مختلفی است، شما باید در مرحله دوم به شناسایی جدول واقعیت و اقدامات لازم برای هر یک بپردازید. در مرحله سوم نوبت به شناسایی ابعاد مختلف اجزای جدول واقعیت می‌رسد؛ از جمله آنها می‌توان به بعد زمانی، بعد مکانی، بعد محصول و حتی بعد سازمانی اشاره کرد. این موارد در ادامه به‌عنوان سردسته هر کدام از جداول ابعاد به شمار خواهند رفت. در مرحله چهارم، شما باید هر کدام از ستون‌های جدول ابعاد را توصیف کنید. به طور مثال، در بعد منطقه باید مناطقی را که قصد فروش کالای خود را دارید، مشخص کنید. در بعد زمان باید زمان‌هایی را که تیم فروش شما فعالیت خواهند کرد، مشخص کنید. در مرحله پنجم پایین‌ترین سطح جدول واقعیت که شامل درآمد حاصل از فروش می‌شود، تکمیل خواهد شد. بدین صورت شما یک طرح‌واره یا مدل ستاره را به‌عنوان یکی از انواع مدل داده در هوش تجاری طراحی کرده‌اید. مزایا: درباره مزایای مدل ستاره به‌عنوان یکی از ساده‌ترین انواع مدل داده در هوش تجاری می‌توانیم به موارد مختلفی اشاره کنیم. مدل‌سازی ساده داده‌ها: مدل ستاره، به‌عنوان یکی از انواع مدل داده در هوش تجاری از یک طراحی ساده و شهودی پیروی می‌کند که درک و پیاده‌سازی آن آسان است. این ساختار مدل‌سازی فرایندها و روابط پیچیده تجاری را آسان می‌کند. بهبود عملکرد کوئری‌ها: طراحی ساده شده مدل ستاره تضمین می‌کند که داده‌ها به‌گونه‌ای ذخیره می‌شوند که عملکرد کوئری‌ها را بهینه می‌کند. کوئری (Query) در علم داده به درخواستی اطلاق می‌شود که برای استخراج اطلاعات از پایگاه‌داده به کار می‌رود. قابلیت دسترسی پیشرفته به داده‌ها: رویکرد غیر نرمال طرح‌واره ستاره‌ای روشی بصری‌تر و کاربرپسندتر برای دسترسی به داده‌ها را فراهم می‌کند. یکپارچه‌سازی بهتر داده‌ها: طراحی استاندارد مدل ستاره، به‌عنوان یکی از انواع مدل داده در هوش تجاری، ادغام منابع داده جدید را در انبار داده یا بازار داده آسان‌تر می‌کند. بهبود کیفیت داده: طرح ساده مدل ستاره با به‌حداقل‌رساندن تناقضات داده‌ها، سازگاری و کامل‌بودن داده‌ها را تضمین می‌کند. مدل دانه برفی مدل دانه‌های برف نوعی دیگر از انواع مدل داده در هوش تجاری است که برای نمایش داده‌ها به روشی ساختاریافته استفاده می‌شود. بر خلاف طرح‌واره ستاره که طراحی

با پیشرفت روزافزون دنیای فناوری، سازمان‌ها و کسب و کارهای تجاری مجبور می‌شوند تا برای مقابله و کنترل حجم زیاد داده‌ها به سراغ روش‌های جدیدی همچون هوش تجاری بروند. تجزیه و تحلیل کلان داده‌ها فرایندی بسیار وقتگیر و هزینه بر است که در صورت عدم انجام صحیح، ممکن است که نتایج زیان باری را نیز برای یک کسب و کار داشته باشد. در چنین شرایطی استفاده از ابزارهای هوش تجاری همچون ابزار QlikView می‌تواند به عنوان راهکاری برای مدیریت داده‌های یک سازمان به کار برود. با ما همراه باشید تا در یک مقاله جامع به بررسی این ابزار پرداخته و مشخصات و قابلیت‌های آن را به شما بیان کنیم.   آشنایی با ابزار QlikView ابزار QlikView به عنوان یک ابزار پیشرفته هوش تجاری شناخته می شود که کاربران را قادر می‌سازد تا داده‌ها را از چندین منبع جمع آوری کرده و تجزیه و تحلیل کنند. این ابزار در سال ۱۹۹۳ در کشور سوئد توسعه یافت و به عنوان رقیبی برای سایر ابزارهای هوش تجاری معرفی شد. این ابزار ابتدا QuikView نام داشت و برای بازیابی تجزیه و تحلیل داده ها از سیستم های مختلف، طراحی شد. در سال 1994، اولین نسخه QlikView (نسخه 1.0) منتشر شد. از آن زمان،QlikView  چندین ارتقاء و بهبود را تجربه کرد و آخرین نسخه آن 12.80 است که در می 2023 منتشر شد. مقایسه ابزار power Bi و Tableau و QlikView در هوش تجاری ابزار QlikView به طور گسترده توسط مشاغل مختلف، از جمله مراقبت‌های بهداشتی، مالی و بازرگانی مورد استفاده قرار گرفته است. این ابزار همچنین جوایز متعددی از جمله انتخاب مشتریان Gartner Peer Insights 2019  برای پلت‌فرم‌های تجزیه و تحلیل هوش تجاری را کسب کرده است. موفقیت QlikView منجر به توسعه سایر محصولات QlikView ، از جمله Qlik Sense، Qlik Analytics Platform و Qlik Core   گردید.   مشخصات کلیدی نرم افزار کلیک ویو ابزار QlikView به‌عنوان ابزاری قدرتمند هوش تجاری شناخته می‌شود که ویژگی‌های منحصربه‌فردی را در برابر رقبا ارائه می‌دهد. در ادامه با برخی از این ویژگی‌های کلیدی این ابزار آشنا می‌شوید. آنالیز پیشرفته داده ها: یکی از ویژگی‌های مهم ابزار QlikView را باید آنالیز طبیعی این ابزار دانست. این قابلیت باعث می‌شود تا کاربران بتوانند فرایندهای جستجو و تجزیه و تحلیل داده‌ها را به سرعت و به آسانی پیگیری کنند. کاربران می توانند تمام داده های ذخیره شده در حافظه را جستجو کنند. این کار شناسایی الگوها و روابط بین مجموعه های مختلف داده را آسان تر می کند. امکان بهره‌گیری از منابع داده مختلف: ابزار QlikView به عنوان یک سرویس داده مبتنی بر فضای ابری شناخته می‌شود که سرویسی منحصر به فرد به نام Qlik DataMarket را ارائه می دهد. این بازار داده، کاربران QlikView را قادر می‌سازد تا مجموعه‌های داده را از منابع مختلف داده عمومی جمع آوری کنند. در این مجموعه داده های عمومی مربوط به ارزها، جمعیت شناسی تجاری، شاخص های اقتصادی، شرایط آب و هوایی و غیره در دسترس است. کاربران همچنین می توانند از رابط های API RESTful برای اتصال و ادغام با منابع داده مانند LinkedIn، Facebook، Twitter، Adobe و غیره استفاده کنند. امکان استفاده از ابزارهای موبایل: ابزار QlikView دارای نسخه‌های iOS و Android است که کاربران را قادر می‌سازد تا نسخه‌ای از این نرم‌افزار را با خود به همراه داشته باشند. در ضمن قابلیت‌های لمسی در موبایل‌ها باعث می‌شود تا نمودارها و گزارشات تهیه شده توسط QlikView ملموس‌تر باشند. پلتفرم سازمانی: یکی از بهترین قابلیت های ابزار QlikView است که برای به حداکثر رساندن عملکرد هر نوع شرکت (چه در مقیاس کوچک یا بزرگ) طراحی شده است. این نرم‌افزار از تمامی عملکردهای رایج همچون اشتراک گذاری داده، سخت‌گیری‌های امنیتی، تجزیه و تحلیل هدایت شده برخوردار است. این نرم‌افزار یک معماری قوی دارد که تمامی مؤلفه‌های اساسی همچون مشتری، سرور، توسعه دهندگان و اعضای سازمان و تیم مدیریت در نظر گرفته شده‌اند. همچنین این ابزار دارای یک پنل مدیریتی است که امکان نظارت، مدیریت و تصمیم گیری‌های صحیح را ایجاد کرده است. تمامی این قابلیت ها، عملکرد کارآمد یک شرکت را در هر نوع و مقیاسی تضمین می کند. اجزای مختلف QlikView ابزار QlikView پنج مؤلفه و جزء کلیدی دارد که در ادامه به معرفی نقش آنها و نحوه قرارگیری آن ها در معماری QlikView اشاره می کنیم: QlikView Desktop. ابزار QlikView Desktop یک محیط توسعه یکپارچه در ابزار QlikView است که برای استخراج داده ها استفاده می شود. این محیط به عنوان یک پلتفرم مبتنی بر ویندوز بکار می رود که به شما این امکان را می‌دهد تا تجزیه و تحلیل داده‌ها را انجام دهید، طرح‌بندی‌های رابط کاربری گرافیکی را ایجاد کرده و آنها را به عنوان گزارش صادر کنید. QlikView Server. ابزار QlikView Server ترکیبی از وب سرورها و برنامه های کاربردی ابزار QlikView است که به عنوان رابطی بین کاربران نهایی و سرورها عمل می کند. QlikView Server برای میزبانی، مدیریت و توزیع اسناد، گزارش‌ها و داشبوردهای QlikView استفاده می‌شود. این سرور دارای یک تحلیلگر داخلی داده است که قادر است تا با منابع داده مختلف ارتباط برقرار کرده و به صورت لحظه ای بازخورد دریافت کند. QlikView Publisher. ابزار QlikView Publisher یک ابزار نرم‌افزاری است که برای ساده‌سازی فرآیند توزیع گزارش‌ها و برنامه‌های QlikView طراحی شده است. این ابزار یک پلتفرم متمرکز برای مدیریت و انتشار محتوای QlikView فراهم می‌کند و مدیران را قادر می‌سازد به راحتی دسترسی، ایجاد و زمان‌بندی گزارش‌ها را کنترل کنند. با QlikView Publisher، سازمان ها می توانند از ارائه مداوم و به موقع بینش های هوش تجاری به کاربران خود اطمینان حاصل کنند، در حالی که بار منابع IT مرتبط با روش های توزیع دستی را نیز کاهش دهند. کنسول مدیریت QlikView. ابزار کنسول مدیریت QlikView یک ابزار مدیریتی مبتنی بر وب است که با پلتفرم QlikView Business Intelligence ارائه می شود. این ابزار یک رابط متمرکز برای مدیریت و نظارت بر برنامه های کاربردی، کاربران و منابع QlikView ارائه می دهد. مدیران با استفاده از QMC می‌توانند وظایف مختلفی مانند ایجاد و مدیریت کاربران، تعریف مجوزهای دسترسی، زمان‌بندی بارگذاری داده‌ها، نظارت بر عملکرد برنامه‌ها و تولید گزارش‌ها را انجام دهند. QMC همچنین به مدیران اجازه می دهد تا تنظیمات مختلف QlikView مانند سیاست های امنیتی، منابع داده و ویژگی های سرور را پیکربندی

داشبوردهای هوش تجاری در بین ابزارهای مختلف BI، به عنوان ابزارهای قدرتمندی شناخته می‌شوند که با نمایش دادن پارامترهای مهمی همچون شاخص‌های کلیدی عملکرد یا KPI بینش‌های بی‌درنگی را درباره عملکرد یک سازمان تجاری ارائه می‌دهند. مدیران سازمان نیز بر اساس اطلاعات این داشبوردها، قادر خواهند بود تا وضعیت لحظه‌ای کسب و کار خود را بررسی کرده و بر مبنای آنها تصمیم گیری‌های درست داشته باشند. در این مقاله از سری مقالات هوش تجاری می‌خواهیم بدانیم که KPI در هوش تجاری چیست و چه اهمیت و کاربردی در این حوزه دارد. با ما همراه باشید تا به بررسی شاخص کلیدی عملکرد در هوش تجاری بپردازیم. شاخص کلیدی عملکرد یا KPI چیست؟ اولین و مهمترین سوالی که درباره KPI در هوش تجاری می‌خواهیم پاسخ دهیم، این است که KPI چیست؟ شاخص کلیدی عملکرد یا KPI در هوش تجاری به عنوان ابزاری برای مدیریت اطلاعات در راستای تجسم داده‌های شرکت شناخته می‌شود. این شاخص در راستای ارزیابی جنبه‌های مختلف عملکرد یک سازمان در ایجاد بینش عملی حرکت می‌کند. این شاخص‌ها می‌تواند عملکردهای سطح بالا و حتی سطح پایین یک کسب و کار تجاری سازمان را مورد ارزیابی قرار دهند. اهمیت شاخص‌های کلیدی عملکرد KPI در هوش تجاری شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) نقش مهمی در داشبوردهای هوش تجاری ایفا می‌کنند. بدین دلیل که معیاری واضح و مختصر از عملکرد سازمان در برابر اهداف استراتژیک آن ارائه می‌دهند. این شاخص‌ها معمولاً برای بازتاب عوامل حیاتی موفقیت کسب‌وکار انتخاب و برای پیگیری پیشرفت و تصمیم‌گیری آگاهانه استفاده می‌شوند. یکی از موارد اهمیت KPI در هوش تجاری، توانایی آن در ارائه نمای کلی از عملکرد سازمان در یک نگاه است. KPI با ارائه داده ها در قالبی قابل درک برای بیشتر کاربران، به آنها کمک می کند تا روندها، الگوها و موارد دور از ذهن را شناسایی کنند و امکان مداخله به موقع و اقدامات اصلاحی را داشته باشند. اطلاعات نمایش داده شده در داشبورد به کاربران دیدی جامع از جنبه های مختلف کسب و کار مانند فروش، رضایت مشتری و عملکرد مالی را می دهد. KPI ها همچنین سازمان ها را قادر می سازند تا فرآیندها و فعالیت های داخلی خود را با اهداف استراتژیک خود هماهنگ کنند. این شاخص ها با اندازه‌گیری و ردیابی معیارهای خاص به کسب‌وکارها این امکان را می دهند که داده های خود را به راحتی ارزیابی کنند. KPI ها فرهنگ مسئولیت پذیری و مدیریت عملکرد محور را در یک سازمان پرورش می دهند. هنگامی که کارکنان درک روشنی از معیارهای کلیدی تعیین کننده موفقیت داشته باشند، می توانند تلاش های خود را هماهنگ کرده و در جهت دستیابی به آن اهداف تلاش کنند. KPI ها همچنین معیاری برای ارزیابی عملکرد فردی و تیمی بوده و بازخوردی را برای بهبود مستمر ارائه می دهند. علاوه بر این، KPI ها ارتباطات و همکاری موثر در سازمان را تسهیل می کنند. با دسترسی آنی به داده‌های کلیدی، افراد سازمان می توانند روی استراتژی‌ها و تاکتیک‌های مختلف برای بهبود عملکرد سازمان همکاری کنند. این امر فرهنگ تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها را ترویج می‌کند. کاربرد شاخص‌های کلیدی عملکرد KPI در هوش تجاری شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) کاربردهای مختلفی در داشبوردهای هوش تجاری دارند که بینش ارزشمندی را در مورد عملکرد یک سازمان ارائه می‌دهند. در ادامه با چند کاربرد KPI در هوش تجاری آشنا می‌شوید. نظارت و ردیابی عملکرد سازمان. یکی از موارد کاربرد KPI در هوش تجاری مربوط به وظیفه آن در نظارت و ارزیابی عملکرد سازمان است. KPI ها به نظارت بر معیارها و شاخص‌های کلیدی که برای رسیدگی به اهداف راهبردی یک سازمان حیاتی هستند کمک می‌کنند. تعیین هدف و مدیریت عملکرد. یکی از موارد کاربرد KPI در هوش تجاری مربوط به وظیفه آن در تعیین هدف و مدیریت عملکرد سازمان تجاری است. KPI ها نقش حیاتی در تعریف و تعیین اهداف استراتژیک برای یک سازمان دارند. به کمک KPI ها سازمان‌ها می‌توانند اهداف عملکردی روشنی را تعیین کنند و سیر پیشرفت به سمت آنها را نظارت کنند. شناسایی زمینه‌های بهبود. از دیگر موارد کاربرد KPI در هوش تجاری در حوزه شناسایی زمینه‌های بهبود عملکرد در یک سازمان است. شاخص‌های کلیدی عملکرد قادرند تا عملکرد ضعیف یا ناکارآمدی در یک سازمان را برجسته کنند. با تجزیه‌وتحلیل KPI ها، کسب‌وکارها می‌توانند شکاف‌های فرایندی یا حوزه‌هایی را که نیاز به بهبود دارند شناسایی کنند. تجزیه‌وتحلیل روند بازار. کمک دیگری که استفاده از KPI ها در یک سازمان تجاری به ما می‌کند این است که KPI ها می‌توانند برای ردیابی روند بازار استفاده شوند. با مقایسه شاخص‌های کلیدی عملکرد با معیارهای صنعت و داده‌های رقبا، سازمان‌ها می‌توانند بینشی در مورد موقعیت بازار خود به دست آورند و استراتژی‌ها را بر اساس آن تنظیم کنند. محرک مسئولیت‌پذیری و شفافیت. شاخص کلیدی عملکرد یا KPI در هوش تجاری می‌تواند به‌عنوان محرکی برای ارتقای مسئولیت‌پذیری و شفافیت در یک سازمان باشد. وقتی کارمندان به KPI ها دسترسی داشته باشند، درک روشنی از نقش‌ها و مسئولیت‌های خود به دست می‌آورند. همچنین سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا شفافیت خود را نشان دهند و فرهنگ ارتباط و اعتماد را تقویت کنند. افزایش میزان رضایت و حفظ مشتری. KPI ها می‌توانند سطوح رضایت مشتری، امتیازات بازخورد مشتری یا نرخ ریزش مشتری را اندازه‌گیری کنند. این قابلیت KPI در هوش تجاری می‌تواند بینشی در مورد وفاداری مشتریان ارائه دهد و به سازمان‌ها کمک کند تا زمینه‌هایی را برای بهبود محصولات، خدمات یا پشتیبانی مشتریان خود شناسایی کنند. افزایش کارایی عملیاتی. KPI ها می‌توانند معیارهای عملیاتی مانند میزان تولید، زمان چرخه یا درصد ضایعات را نظارت کنند. این قابلیت KPI در هوش تجاری به شناسایی ناکارآمدی‌ها، ایرادها یا نقاط برای بهبود بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها کمک کند. ردیابی عملکرد مالی. KPI ها در داشبوردهای هوش تجاری می‌توانند معیارهای مالی؛ مانند نسبت‌های سودآوری، جریان نقدی یا بازگشت سرمایه را ردیابی کنند. این امر به بخش مالی و مدیریت کمک می‌کند تا سلامت مالی سازمان را ارزیابی کند و تصمیمات آگاهانه‌ای در مورد سرمایه‌گذاری، مدیریت هزینه یا بودجه اتخاذ کند. افزایش عملکرد و بهره‌وری کارکنان. KPI ها را می‌توان برای نظارت بر معیارهای عملکرد فردی یا تیمی مانند اهداف فروش به‌دست‌آمده، زمان پاسخگویی به خدمات مشتری یا امتیازات رضایت کارکنان مورداستفاده قرارداد. این قابلیت KPI در هوش تجاری به ارزیابی عملکرد و انگیزه کارکنان و

نرم‌افزارهای مبتنی بر هوش تجاری در حوزه‌های مختلف مدیریتی تا عملیاتی کسب‌وکارهای نوین مورداستفاده قرار می‌گیرند. دراین‌بین، نرم‌افزارهای شرکت مایکروسافت از اقبال بیشتری در بین کاربران دنیای تجاری برخوردار هستند و ابزار power Bi نمونه‌ای از این نرم‌افزارها است. در این مقاله می‌خواهیم شما را با کاربردهای این نرم‌افزار آشنا کرده و به بررسی نقاط قوت و ضعف آن بپردازیم. چرا کسب‌وکارهای تجاری به نرم‌افزارهای مبتنی بر هوش تجاری نیاز دارند؟ هوش تجاری (BI) به‌عنوان ابزاری شناخته می‌شود که داده‌های مختلف یک سازمان را تجزیه‌وتحلیل کرده و به نمایش می‌گذارد. با این هدف که تصمیمی درست و آگاهانه باتوجه‌به وضعیت جاری شرکت اخذ شود. هوش تجاری برای پاسخ‌دادن به نحوه عملکرد یک کسب‌وکار در گذشته و اینکه چرا این نتایج حاصل شده است، استفاده می‌شود. نرم‌افزارهای مبتنی بر هوش تجاری با اهداف مختلفی می‌توانند مورداستفاده قرار بگیرند. به طور مثال، رفتار مشتری در طول زمان‌های مختلف سال، میزان فروش محصولات، میزان درآمدها و تمامی موارد این چنینی به صورت لحظه‌ای قابل‌استخراج هستند. تاریخچه Power BI ابزار power Bi در ابتدا توسط “تیری دی هرز” و “امیر نتز” از تیم SQL Server Reporting Services مایکروسافت در سال 2006 طراحی شد. این برنامه یک پروژه طبقه بندی شده با نام رمز “Gemini” بود که در ادامه با نام پروژه کرسنت نامگذاری شد. این ابزار به عنوان یک برنامه کاربردی مبتنی بر دسکتاپ در سال 2011 با نام SQL Server Denali منتشر شد. برنامه مذکور در سال 2013 به Power BI تغییر نام داد. مقایسه ابزار power Bi و Tableau و QlikView در هوش تجاری Power BI در سال 2015 به عنوان مجموعه‌ای از خدمات نرم‌افزاری، برنامه‌ها و رابط‌هایی که می‌توانستند به انواع مختلفی از منابع داده متصل شوند، در اختیار عموم مردم قرار گرفت. همچنین شرکت مایکروسافت Power BI Embedded را معرفی کرد. سرویسی که توسعه دهندگان را قادر می ساخت تا گزارش ها و داشبوردهای Power BI را در برنامه های خود استفاده کنند. ابزار power Bi چه کاربرد و مشخصاتی دارد؟ ابزار power Bi به‌عنوان یک سرویس تجزیه‌وتحلیل تجاری شناخته می‌شود که توسط شرکت مایکروسافت تولید و عرضه شده است. این برنامه به کاربران اجازه می‌دهد تا داده‌ها را به کمک داشبوردها و گزارش‌های تعاملی که ارائه می‌دهد، تجزیه‌وتحلیل کنند. در ادامه شما را با ویژگی‌ها و مزایای استفاده ابزار power Bi آشنا می‌کنیم. بهره‌مندی از نسخه تلفن همراه. یکی از ویژگی‌ها و مشخصات کلیدی ابزار power Bi را باید در برخورداری این ابزار از نسخه‌های دسکتاپ و تلفن همراه دانست. نرم‌افزار power Bi برای گوشی‌های اندرویدی و همچنین آیفون‌ها تولید شده است و این امکان را می‌دهد که با ورود به‌حساب خود در تلفن همراه، به‌صورت لحظه‌ای و حتی در حال حرکت به اطلاعات سازمان خود دسترسی داشته باشید. امکان دریافت گزارش‌های تحلیلی به‌صورت لحظه‌ای. یکی دیگر از مزایای استفاده از ابزار power Bi را باید در قابلیت دریافت گزارش‌های لحظه‌ای توسط این نرم‌افزار دانست. شما قادر هستید تا هرجایی به داشبورد power Bi خود دسترسی داشته باشید و برای هرگونه تغییری در سازمان، تصمیمات مناسب را دراسرع‌وقت بگیرید. روش‌های متنوع برای تعامل با داده‌های سازمان. ابزار power Bi همچنین به کاربران این امکان را می‌دهد که به روش‌های مختلف با داده‌های خود تعامل داشته باشند. کاربران می‌توانند هر بخشی از داده‌ها را که به آن‌ها نیاز دارند، بررسی کنند. امکان اشتراک‌گذاری گزارش‌ها. یکی دیگر از ویژگی‌های کلیدی ابزار power Bi پشتیبانی آن از انواع برنامه های همکاری درون سازمانی است. این ویژگی به‌ویژه برای تیم‌هایی که روی یک پروژه با هم کار می‌کنند مفید است. پشتیبانی از دسترسی آفلاین. ابزار power Bi از دسترسی آفلاین نیز پشتیبانی می‌کند، به این معنی که کاربران می‌توانند محتوای خود را حتی زمانی که اتصال اینترنتی ندارند، مشاهده کنند. این ویژگی به‌ویژه برای کاربرانی که مرتب سفر می‌کنند یا در مناطقی با اتصال ضعیف کار می‌کنند مفید است. هنگامی که کاربر دوباره به اینترنت متصل شد، برنامه به طور خودکار هر تغییری را که به‌صورت آفلاین ایجاد شده است را با نسخه فعلی همگام‌سازی می‌کند. امنیت بالا. ابزار power Bi چندین ویژگی امنیتی را برای اطمینان از حفاظت اطلاعات کاربر ارائه می‌دهد. کاربران همچنین می‌توانند از احراز هویت چندعاملی (MFA) را استفاده کنند تا یک لایه امنیتی اضافی به حساب‌های خود اضافه کنند. محدودیت های ابزار power Bi: درحالی‌که ابزار power Bi ویژگی‌ها و مزایای بسیاری را ارائه می‌دهد، محدودیت‌هایی هم دارد که کاربران باید از آنها آگاه باشند. موارد زیر از جمله این محدودیت‌ها هستند: عدم مدیریت صحیح منابع داده بزرگ. ابزار power Bi برای سازمان‌هایی که حجم بالایی از داده‌های مختلف را دارند، بهترین گزینه نخواهد بود. این ابزار در چنین شرایطی ممکن است در واردکردن مجموعه داده‌های بزرگ مشکلاتی داشته باشد. عملکرد آفلاین محدود. درحالی‌که ابزار power Bi از دسترسی آفلاین پشتیبانی می‌کند، همه ویژگی‌ها به‌صورت آفلاین در دسترس نیستند. به‌عنوان‌مثال، کاربران نمی‌توانند داده‌های جریانی خارجی را مشاهده کنند یا در زمان آفلاین با یکدیگر همکاری داشته باشند. هزینه. اگرچه ابزار power Bi یک نسخه رایگان دارد، اما این نسخه قابلیت محدودی دارد و برای شرکت‌های بزرگ‌تر یا برای استفاده در پروژه‌های پیچیده‌تر مناسب نیست. در صورتی هم که به‌تمامی ابزارها نیاز داشته باشید، باید به فکر تهیه اشتراک این نرم‌افزار باشید. یادگیری مشکل. یادگیری ابزار power Bi برای افرادی که با محصولات مایکروسافت یا تکنیک‌های تجزیه‌وتحلیل داده‌ها آشنا نیستند، ممکن است کمی مشکل باشد. یادگیری نحوه استفاده کارآمد از پلتفرم و کسب مهارت‌های موردنیاز برای تولید گزارش‌ها و تحلیل‌های پیچیده می‌تواند مدتی طول بکشد. سرعت پایین در بازخوانی داده. کاربران هنگام کار با مجموعه داده‌های بزرگ، ممکن است متوجه کمی سرعت بازخوانی داده ها شوند. این محدودیت به این دلیل است که برنامه باید کل مجموعه ‌داده را برای نمایش آن دانلود کند که می‌تواند زمان قابل‌توجهی را برای دانلود مجموعه داده‌های بزرگ تلف کند. پشتیبانی محدود از مدل‌های داده پیچیده. ابزار power Bi ممکن است هنگام کار با مدل‌های داده پیچیده شامل چندین جدول و روابط، محدودیت‌هایی داشته باشد. کاربران ممکن است هنگام کار با چنین مدل‌هایی در برنامه با خطا مواجه شوند. آشنایی با رقبای power Bi در این بخش شما را با رقبای power Bi آشنا می‌کنیم. Tableau. یک ابزار محبوب تجسم داده‌ها و هوش تجاری است که ویژگی‌های مشابه Power BI را ارائه می‌دهد.

اهمیت داده‌ها در تصمیم‌گیری های کسب‌وکار در عصر دیجیتالی امروزی، اهمیت داده ها در تصمیم گیری های کسب و کار بیش از پیش مشهود است. داده‌ها به عنوان سرمایه‌ای ارزشمند، نقش حیاتی در شکل‌گیری استراتژی‌ها، کشف فرصت‌های جدید و بهینه‌سازی عملکرد کسب‌وکارها ایفا می‌کنند. دلیل اصلی این اهمیت، توانایی داده‌ها در فراهم آوردن بینش‌های دقیق و به موقع است که به تصمیم‌گیرندگان امکان می‌دهد از رقبا پیشی گیرند و به سمت رشد پایدار حرکت کنند.   استفاده از داده‌ها در تصمیم‌گیری به معنای تکیه بر اطلاعات واقعی و قابل اندازه‌گیری است، به جای اتکا به حدس و گمان‌ها. این رویکرد اطمینان می‌دهد که تصمیمات بر اساس داده‌های جمع‌آوری شده از بازار، رفتار مشتریان و عملکرد داخلی کسب‌وکار اتخاذ شوند. به علاوه، تجزیه و تحلیل داده‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا چالش‌ها را به فرصت تبدیل کنند و با برنامه‌ریزی دقیق، آینده‌ای موفق را برای خود رقم بزنند.   در دنیای کسب‌وکار مدرن، اهمیت داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های کسب‌وکار به عنصری غیرقابل اجتناب تبدیل شده است. با پیشرفت تکنولوژی و افزایش داده‌های قابل دسترس، کسب‌وکارها اکنون قادرند داده‌ها را برای کسب بینش‌های عمیق‌تر و ارزیابی دقیق‌تر از عملکرد خود به کار گیرند. این امر به آن‌ها امکان می‌دهد تا با درک بهتری از نیازها و خواسته‌های مشتریان، استراتژی‌های بازاریابی موثرتری را طراحی کنند و در نتیجه، مزیت رقابتی خود را تقویت نمایند. استفاده از ابزارهای هوش تجاری و تحلیل داده‌ها به شرکت‌ها کمک می‌کند تا روندهای موجود در داده‌ها را شناسایی کنند و پیش‌بینی‌های دقیق‌تری از آینده داشته باشند. این امکان، تصمیم‌گیری را از فرآیندی واکنشی به فرآیندی پیش‌رونده تبدیل می‌کند که در آن کسب‌وکارها می‌توانند با آمادگی بیشتری به تغییرات بازار پاسخ دهند. علاوه بر این، داده‌ها در بهینه‌سازی فرآیندهای داخلی و کاهش هزینه‌ها نیز نقش بسزایی دارند، از این رو اهمیت آن‌ها در افزایش کارایی و بهره‌وری کسب‌وکارها غیرقابل انکار است. ابزارهای هوش تجاری و تاثیر آنها بر تصمیم‌گیری   SSIS : SQL Server Integration Services (SSIS) یک پلتفرم برای ادغام داده‌ها است که بخشی از مجموعه Microsoft SQL Server است. این ابزار امکان انتقال داده‌ها را از منابع مختلف فراهم می‌آورد و به کاربران اجازه می‌دهد که فرآیندهای تبدیل داده را برای تمیز کردن، اصلاح و ادغام داده‌ها در پایگاه‌های داده یا سایر منابع، طراحی کنند. SSIS برای مدیریت و اتوماسیون جریان‌های داده‌ای پیچیده و بزرگ، به ویژه در محیط‌های داده‌ای که نیاز به ادغام با سیستم‌های خارجی دارند، بسیار مفید است. SSAS : SQL Server Analysis Services (SSAS) یک ابزار تجزیه و تحلیل داده‌ها در مجموعه Microsoft SQL Server است که برای ایجاد کاربردهای تجزیه و تحلیل داده‌ها (OLAP) و مدل‌سازی داده‌های تحلیلی استفاده می‌شود. این ابزار به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا مکعب‌های داده‌ای و مدل‌های داده‌ای سمانتیک ایجاد کنند که برای تجزیه و تحلیل عمیق داده‌ها، از جمله تحلیل‌های پیچیده و چندبعدی، استفاده می‌شود. SSAS راهکاری قدرتمند برای کسب‌وکارهایی است که به دنبال درک بهتر داده‌های خود از طریق تجزیه و تحلیل‌های چندبعدی و داده کاوی هستند. Tableau : Tableau یکی از پیشروان در زمینه ابزارهای تجزیه و تحلیل داده‌ها است که به کاربران اجازه می‌دهد داده‌های پیچیده را به نمودارها و داشبوردهای بصری تبدیل کنند. این امکان به تصمیم‌گیرندگان کمک می‌کند تا بینش‌های عمیق‌تری از داده‌های خود کسب کرده و بر اساس آن تصمیم‌گیری کنند. Power BI : Power BI یک راه‌حل تجزیه و تحلیل داده مبتنی بر ابر است که امکان دسترسی به داده‌ها و تجزیه و تحلیل آن‌ها را از طریق داشبوردهای تعاملی و گزارش‌های بصری فراهم می‌آورد. این ابزار به خصوص برای کسب‌وکارهایی که به دنبال استفاده از داده‌های بزرگ و پیچیده هستند، مفید است. QlikView : QlikView یکی دیگر از ابزارهای پیشرفته هوش تجاری است که به کاربران اجازه می‌دهد داده‌ها را از منابع مختلف جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل کنند. با استفاده از QlikView، کسب‌وکارها می‌توانند الگوها و روندهای مخفی در داده‌های خود را کشف کرده و بر اساس آنها استراتژی‌های موثرتری تدوین کنند. SAS Business Intelligence: این پلتفرم قدرتمند که توسط SAS Institute ارائه می‌شود، مجموعه‌ای از ابزارها و تکنیک‌های تجزیه و تحلیل داده را برای کمک به تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کسب‌وکار فراهم می‌کند. SAS BI به خصوص برای تجزیه و تحلیل پیچیده و پیش‌بینی‌های دقیق مورد استفاده قرار می‌گیرد. در دنیای رقابتی امروز، اهمیت داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های کسب‌وکار به شدت افزایش یافته است. ابزارهای هوش تجاری (BI) نقش مهمی در تحلیل داده‌ها و ارائه بینش‌های قابل عمل به تصمیم‌گیرندگان ایفا می‌کنند. این ابزارها با جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل داده‌ها از منابع مختلف، امکان اتخاذ تصمیمات آگاهانه‌تر و دقیق‌تر را فراهم می‌آورند. به کارگیری هوش تجاری به کسب‌وکارها این قدرت را می‌دهد که عملکرد خود را به صورت زمان واقعی بسنجند، الگوهای مهم را شناسایی کنند و پیش‌بینی‌های معتبری درباره آینده داشته باشند. با استفاده از ابزارهای BI، کسب‌وکارها می‌توانند تحلیل‌های پیچیده را ساده‌سازی کنند و داده‌ها را به اطلاعاتی قابل فهم تبدیل نمایند. این امر به ویژه در تعیین استراتژی‌های بازاریابی، بهینه‌سازی زنجیره تامین و توسعه محصولات جدید حائز اهمیت است. اهمیت داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های کسب‌وکار هنگامی که با قدرت تحلیلی هوش تجاری همراه می‌شود، به افزایش کارایی، کاهش هزینه‌ها و ارتقاء رضایت مشتریان منجر می‌گردد. یکی از بزرگترین مزایای استفاده از ابزارهای BI، قابلیت آن‌ها در فراهم آوردن دیدگاه‌های عمیق و متنوع از داده‌های کسب‌وکار است. این ابزارها با ارائه داشبوردهای تعاملی، گزارش‌های تحلیلی و نمودارهای بصری، به مدیران کمک می‌کنند تا درک بهتری از عملکرد کسب‌وکار داشته باشند و بر اساس آن، تصمیم‌گیری‌های استراتژیک انجام دهند. در نهایت، ابزارهای هوش تجاری به عنوان پلی بین داده‌های خام و تصمیم‌گیری‌های هوشمند عمل می‌کنند، تضمین کننده رشد و موفقیت در عرصه کسب‌وکار مدرن. حفاظت از داده‌ها و اهمیت آن در کسب‌وکار در عصر اطلاعاتی که داده‌ها به عنوان دارایی‌های حیاتی کسب‌وکارها شناخته می‌شوند، حفاظت از داده‌ها اهمیت بالایی دارد. این موضوع فراتر از یک الزام قانونی است؛ محافظت از داده‌ها بنیان اعتماد مشتریان و پایداری کسب‌وکارها را تشکیل می‌دهد. در دنیای کنونی، هر نوع اطلاعاتی، از داده‌های مشتری گرفته تا اطلاعات مالی و استراتژی‌های داخلی، می‌توانند هدف حملات سایبری قرار گیرند، بنابراین حفاظت از این داده‌ها از اولویت‌های اصلی هر سازمانی است.   چرا حفاظت از داده‌ها برای کسب‌وکارها حیاتی است؟ اعتماد مشتری: امنیت داده‌ها مستقیماً بر سطح اعتماد مشتریان